北海道・札幌の「ビジネスマナー研修」「新入社員研修」「電話研修」「マナー講師派遣」はコーディアル・スタッフへ
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お客様のニーズにマッチしたオーダーメイドの研修
ご担当者と綿密に打合せのうえ、弱点克服の研修プランを作成いたします。
実践中心で行動に結びつくカリキュラム構成
ワークやビデオチェック、電話機実習等を取り入れた参加型の研修です。
受講生自らの気づきをもたらす研修
客観的な視点からの自己分析や本質の見極めを促すプログラムです。
それぞれの企業カラーにマッチした講師を派遣
お客様に最も適任の講師をお選びいたします。
実力と経験を兼ね備えた講師陣
実務経験のあるベテラン講師が担当いたします。
延べ1万本以上の応対診断(覆面調査)実績
応対はもとより膨大な顧客満足度分析のノウハウを研修に活かします。
オンライン研修奮闘記 ~ 生き残ることが出来るのは
2020-05-26
角の立たない伝え方 ~ アサーション研修より
2019-11-05
リーダーのためのNLPコーチング研修
2019-04-26
「アンガーマネジメント思考術」~ 安全衛生大会講演より ~
2019-02-19
アクティブに学ぶ意味 ~ サービスマン研修より
2018-08-10
叱られ上手・叱り上手
2018-04-26
電話応対徹底トレーニング@札幌市産業振興センター
2017-10-03
高校生就職ガイダンス~夏を終えて
2017-09-15
疲れさせない気遣い
2017-08-30
雑談力を磨くには
2017-07-07