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接遇マナーコンサルタント

江口ちひろEGUCHI Chihiro

札幌のテレビ局にリポーターとして入局。ラジオ番組のパーソナリティーやテレビの生活情報番組のキャスターを経て、番組制作にも関わる。現在は接遇マナーコンサルタントとして、各企業の接遇、電話応対研修や伝達力研修、各種講演を行っている。
キャリアコンサルタントとしては、学生へのマナー教育や就職ガイダンス、面接指導の他、企業社員へのスキルアップアドバイス等、相手の心情に寄り添ったカウンセリングに努めている。

  • 国家資格キャリアコンサルタント
  • 日本アンガーマネジメント協会 アンガーマネジメントファシリテーター
  • 日本語教師
ひとこと

皆様と一緒に考え、行動に結びつくような研修を目指します。
笑顔の力と、接遇の奥深さを体感してみませんか。

岡部祥子 OKABE Sachiko

岡部祥子損害保険会社勤務の後、フリーアナウンサーとして独立。ラジオDJや司会の仕事など様々な人と触れ合っていく中で培った経験を活かし、マナー・コミュニケーション教育のインストラクターになる。企業の接遇・電話応対研修をはじめ、学生へのインターンシップ前研修や職業講話、離職者への職業訓練や面接指導、企業の面接官研修など幅広く活動している。多角的な視野で型にはまらない親身でわかり易い指導が受講生の共感を呼んでいる。平成26年~令和2年電話応対コン クール地区大会・北海道大会審査員を担当。

ひとこと

あっという間だった!と言われる密度の濃い研修を心掛けています。「そうそう、そうだよね」「そうか、そうだったんだ」という気付きを通してあなたの「明日から使ってみたい!」を持ち帰ってください。

菊池静香KIKUCHI Shizuka

学生、離職者などを対象とした就職支援事業において、応募書類作成、面接、社会人基礎力の指導にあたる。就職ガイダンスや大学でのキャリア授業、札幌市人材育成雇用プログラムの他、企業の接遇研修やロジカルシンキング研修を担当。問題課題解決力、人間関係力の向上に力を注いでいる。
土木技術者として計画及び設計、NPO事務局長として各種イベント運営、講師として研修実施など、様々な立場でビジネスシーンにかかわってきた豊富な経験が持ち味。

  • 博士(政策科学)
  • 国家資格キャリアコンサルタント
ひとこと

ビジネスの基本軸にそって、自ら考え行動し、成果を生み出す人財の育成を目指します。博士取得のプロセスで身につけた論理的思考術を用いて、わかりやすく効果的な研修を実施いたします。